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区司法局:全面推进“百姓说事点”建设为民解忧

阅读次数:276 信息来源:足彩胜负14场:司法局 发布时间:2022-08-31 09:21
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平台搭建全覆盖

指导各村(居)结合实际,把“点”设在村(居)内广场、市场、杂货店、活动中心等群众经常聚集地,悬挂统一的标牌标识、制度职责以及信息员联系方式,并设置“百姓留言本”,区局给予每个“点”相应经费支持,既减少基层负担,又提升规范化建设水平。截至目前,已建成“百姓说事点”219个,实现村(居)全覆盖。

信息收集零距离

指导各村(居)从“两小组长”、网格员、楼栋长、志愿者中选聘群众威信高、掌握一定法律知识的村(居)民担任信息员,每天在“点”上与群众面对面交流,通过“唠家常”的方式倾听群众说事儿,广泛收集群众意见、建议和看法等民情信息。今年以来,共收集各类民情信息280余条,并及时归纳整理向村(居)委员会反馈,有效畅通民意表达渠道。

纠纷化解显成效

信息员按照“边收集、边排查、边化解”的原则,对群众“说事”反映的问题和矛盾,能够当场答复和调解处理的,由信息员和人民调解员当场答复、调解处理,不能当场化解的,耐心做好宣传、解释和引导工作,并及时上报镇街道调委会化解,防止矛盾激化。今年以来,共排查受理纠纷189件,调解纠纷173件,及时有效化解涉及婚姻家庭、邻里关系、劳动就业等群众身边关键小事的矛盾纠纷,有力提升群众幸福指数。


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