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马胜利调研指导新政务服务中心建设运行情况

阅读次数:411 信息来源:宝地贵池微信公众号 发布时间:2021-10-16 10:35
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10月14日下午,市委常委、区委书记马胜利到区政务服务中心新址调研新政务服务大厅建设运行情况,并召开座谈会指导相关工作。他强调,要将党史学习教育与政务服务工作相结合,通过优质的政务服务推深做实“我为群众办实事”实践活动,切实提高政务服务效率,努力构建线上线下一体化政务服务体系,打造贵池优质政务服务品牌。副区长王玉平及有关部门负责人一同调研。

调研中,马胜利一行实地查看政务服务中心基本建设情况,详细了解大厅设施、人员配备、窗口设置、办件受理、规范化管理制度等方面情况,与窗口工作人员亲切交谈,详细询问各窗口业务进驻办理情况、服务事项以及业务流程等,并在随后召开的座谈会上听取了区政务服务中心足彩胜负14场:当前工作的开展情况和下步工作计划的汇报。

马胜利指出,政务服务中心是一个展示贵池形象的窗口,是直接联系服务群众的重要平台,要进一步提高政治站位,坚持以人民为中心思想,不断完善新政务服务大厅建设,继续优化各项办事程序,切实提高办事效率,确保政务服务高效便民。

马胜利强调,要从基础设施、服务模式、队伍建设、工作机制等方面入手,软硬件同步推进,全方位提升政务服务能力和管理水平。各窗口工作人员要增强责任感、使命感,紧扣工作实际,紧贴民众之心,从细节入手,持续改善作风与服务态度,优化窗口服务质量,树立良好的办事窗口形象。要规范窗口工作人员着装、提升干部队伍精气神,加强思想教育和人员培训,持续完善人员考核评价机制,确保窗口服务高水平、高质量、高效率。要聚焦办事的堵点、难点、痛点,进一步深化“放管服”改革,推进“互联网+政务服务”一体化平台建设,打造智能化、数字化的政务服务大厅,不断提升网上政务服务能力和为民办事质效,为东部产业新城建设积极赋能。要对标一流标杆,为群众、企业提供全面规范、公开公平、便捷高效的政务服务,争创全省最优政务服务环境。


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